以下两种情况不能免费阅读包月书:
1.请确认阅读的书是包月书,对于部分按章付费的书籍,包月用户享8折购买特权。 2.如你是短信开通,请确认自己是否是按照如下步骤操作: 第一步:在书城页面上输入你的手机号码; 第二步:移动用户发送短信42到10666226; 第三步:根据提示回复短信确认订购“快乐旅行”服务。
若上述步骤都已完成而你仍不能享受包月服务,建议你拨打腾讯客服电话:
0755-83763333,届时会有专人为你解决此问题。